BetOnRed Datenschutzerklärung

BetOnRed wird von Uno Digital Media B.V. (Firmennummer 157147) betrieben, registriert unter Schottegatweg Oost 10 Unit 1-9, Bon Bini Business Center, Willemstad, Curacao, und lizenziert von der Curacao Gaming Authority unter der Lizenznummer OGL/2024/1267/0760. Diese Seite beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir von Spielern und Besuchern erheben, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und wie lange wir sie aufbewahren. Als Curaçao-lizenzierter Betreiber verarbeiten wir personenbezogene Daten gemäß unseren eigenen Datenschutzverpflichtungen und dem anwendbaren Recht von Curaçao und nicht gemäß der DSGVO oder dem Bundesdatenschutzgesetz.

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten. Kontoregistrierungsdaten umfassen Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. KYC-Verifizierungsdokumente umfassen von Behörden ausgestellte Lichtbildausweise (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein), Adressnachweise wie eine Stromrechnung, Kopien von Zahlungskarten oder Zahlungsmethoden, die für Einzahlungen verwendet wurden, und in einigen Fällen ein Selfie mit Ihrem Ausweisdokument. Spieldaten umfassen Einzahlungen, Auszahlungen, platzierte Wetten, Sitzungszeiten und Spielauswahl. Geräte- und Netzwerkdaten umfassen Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem und Gerätekennungen. Wir erheben auch Daten über Cookies und ähnliche Technologien für die Funktionalität der Seite und Analysen, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu betreiben, Einzahlungen und Auszahlungen zu verarbeiten und Zugang zu Casino-, Live-Casino- und Sportwettenprodukten zu gewähren. Wir verarbeiten Identitäts- und Zahlungsdaten, um unseren KYC- und Geldwäschepräventionsverpflichtungen nachzukommen, Ihr Alter zu verifizieren und Transaktionen auf Betrug und Sicherheitszwecke zu überwachen. Kundenservice-Interaktionen werden aufgezeichnet und zur Lösung von Anfragen und Beschwerden verwendet. Wenn Sie eingewilligt haben, senden wir Marketingmitteilungen per E-Mail, SMS oder Telefon. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie unser Support-Team kontaktieren.

Mit wem wir Daten teilen

Die Zahlungsabwicklung wird von zwei in Zypern registrierten Unternehmen durchgeführt, die als Agenten in unserem Auftrag handeln: UDM Processing Services Ltd (Registrierungsnummer HE 435747, Nikosia, Zypern) und Optivion Systems Ltd (Registrierungsnummer HE 471831, Strovolos, Nikosia, Zypern). Wir teilen Identitäts- und Verifizierungsdaten mit Drittanbietern für KYC und Betrugsprävention, soweit dies zur Vervollständigung der Kontoverifizierung erforderlich ist. Wir können Daten an die Curacao Gaming Authority oder an Strafverfolgungs- und Regulierungsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir verkaufen keine Kundendaten an Dritte.

Datenspeicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist, und für einen Zeitraum nach der Schließung, der ausreicht, um unseren Verpflichtungen zur Geldwäscheprävention, Betrugsprävention und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, was in der Regel fünf Jahre ab dem Datum der Kontoschließung beträgt. Bestimmte Datentypen, wie Transaktionsaufzeichnungen und KYC-Dokumente, können länger aufbewahrt werden, wenn dies nach geltendem Recht oder einer behördlichen Anweisung erforderlich ist. Daten, die für keinen rechtmäßigen Zweck mehr erforderlich sind, werden gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Abhängig von den Gesetzen, die in Ihrem Wohnsitzland gelten, haben Sie möglicherweise Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern. Diese können das Recht umfassen, eine Kopie Ihrer Daten anzufordern, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und das Recht auf Löschung von Daten, die wir nicht mehr aufbewahren müssen. Sie können auch das Recht haben, bestimmte Verarbeitungen einzuschränken oder ihnen zu widersprechen, sowie das Recht, Ihre Daten in einem portablen Format zu erhalten. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected] . Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland einzureichen.

Kontaktieren Sie uns

Datenschutzanfragen und Anträge betroffener Personen können an unser Support-Team unter [email protected] gerichtet werden. Wir benennen derzeit keinen Datenschutzbeauftragten. Alle datenschutzbezogene Korrespondenz sollte an die oben genannte E-Mail-Adresse gesendet werden. Sie können uns auch telefonisch unter +35880005733 oder per Live-Chat auf der Seite erreichen.