BetOnRed Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Uno Digital Media B.V., dem Betreiber von betonred.com, dar, lizenziert und reguliert von der Curacao Gaming Authority unter der Lizenznummer OGL/2024/1267/0760. Die Vereinbarung regelt die Kontoregistrierung, Ein- und Auszahlungen, Bonusteilnahme, Tools für verantwortungsvolles Spielen und Streitbeilegung. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig. Die englische Version dieser Bedingungen hat Vorrang vor jeder Übersetzung.
Über uns und Lizenzierung
betonred.com wird von Uno Digital Media B.V. betrieben, eingetragen nach den Gesetzen von Curacao mit der Firmenregistrierungsnummer 157147, deren eingetragener Sitz sich in Schottegatweg Oost 10 Unit 1-9, Bon Bini Business Center, Willemstad, Curacao befindet. Uno Digital Media B.V. besitzt die Curacao Gaming Authority Lizenznummer OGL/2024/1267/0760, die aktiv ist und für die Domain betonred.com registriert ist. Die Zahlungsabwicklung wird von zwei auf Zypern registrierten Agenten im Namen des Betreibers durchgeführt: UDM Processing Services Ltd (Registrierungsnummer HE 435747, Nikosia) und Optivion Systems Ltd (Registrierungsnummer HE 471831, Strovolos, Nikosia). Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Curacao.
Kontoregistrierung und Berechtigung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu registrieren und den Dienst zu nutzen. Die Registrierung ist für Einwohner oder Personen mit Aufenthalt in den folgenden Rechtsgebieten untersagt: den Vereinigten Staaten von Amerika, dem Vereinigten Königreich, Spanien, Frankreich und seinen Überseegebieten, den Niederlanden, Israel, Lettland, Litauen, Curacao, Belarus, Russland, der Ukraine, dem Iran, Nordkorea, Afghanistan und allen anderen in unserer vollständigen Richtlinie zu eingeschränkten Rechtsgebieten aufgeführten Territorien. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät ist nur ein Konto zulässig; doppelte Konten können geschlossen und Guthaben eingezogen werden. Sie müssen genaue und vollständige Registrierungsinformationen angeben und diese aktuell halten. Die Verifizierung der Identität ist vor jeder Auszahlung erforderlich, und wir können Ausweisdokumente, Adressnachweise, Kopien der verwendeten Zahlungsmethoden und in einigen Fällen eine Bestätigung der Geldquelle anfordern. Wir behalten uns das Recht vor, die Registrierung abzulehnen oder jedes Konto zu schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt, und Gelder einzubehalten, wenn betrügerische oder gefälschte Dokumente vorgelegt werden.
Ein- und Auszahlungen
Einzahlungen werden über Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Bitcoin, Ethereum, XRP und Litecoin akzeptiert. Die Mindesteinzahlung variiert je nach Land und kann 2, 5, 10 oder 15 EUR oder den Gegenwert in Ihrer Kontowährung betragen; die Mindesteinzahlung zur Qualifikation für das Casino-Willkommenspaket beträgt 15 EUR. Einzahlungen müssen von einem Konto, einer Karte oder einem Wallet erfolgen, das auf Ihren eigenen Namen registriert ist; gemeinsam genutzte, geschäftliche oder Zahlungsmethoden Dritter werden nicht akzeptiert. Die Mindestauszahlung beträgt 50 EUR oder den Gegenwert, und Auszahlungen müssen an dieselbe Methode gerichtet werden, die für die qualifizierende Einzahlung verwendet wurde. Wir bearbeiten Auszahlungsanfragen innerhalb von 72 Stunden auf unserer Seite, danach gilt die eigene Bearbeitungszeit der Zahlungsmethode. Ihr aktuelles Auszahlungslimit wird in der Kasse angezeigt und steigt mit Ihrem Treuerang; Gewinne über 15.000 EUR oder USD können in monatlichen Raten bis zu diesem Betrag ausgezahlt werden. Alle eingezahlten Gelder müssen mindestens dreimal durchgespielt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann, als Anforderung zur Geldwäschebekämpfung, und keine Auszahlung wird freigegeben, bis Ihr Konto vollständig verifiziert ist.
Boni und Aktionen
Jede Aktion unterliegt ihren eigenen spezifischen Bedingungen, aber die folgenden Standardregeln gelten plattformweit, sofern eine Aktion nichts anderes angibt. Casino-Boni haben eine Standard-Umsatzanforderung von 40-mal dem Bonusbetrag, die innerhalb von 7 Tagen nach Gutschrift des Bonus erfüllt werden muss; der HighRoller-Bonus hat eine 35-fache Umsatzanforderung und rangbasierte wöchentliche Reload-Boni haben eine 20-fache Anforderung. Während eines aktiven Bonus beträgt der maximal zulässige Einsatz 5 EUR bei Slots und 10 EUR bei Live-Spielen, einschließlich verdoppelter Einsätze nach einer abgeschlossenen Runde und gekaufter Bonusrunden. Die maximale Auszahlung aus einem Bonus beträgt das Zehnfache des Bonusbetrags, und der maximale Gewinn aus Angeboten ohne Einzahlung beträgt 50 EUR. Die Spielbeiträge zum Umsatz sind wie folgt: Slots zählen zu 100 %; Casino Originals, Live Roulette, Live Blackjack, Live Games, Roulette und Video Poker zählen zu 10 %; Table Games, Instant Win, Scratch Games, Live Casino, Jackpot Games, Game Shows und Buy Feature Games zählen zu 0 %. Es darf nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein, und Boni können nicht mit anderen Einzahlungsboni kombiniert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni und alle damit verbundenen Gewinne zu annullieren, wenn wir Missbrauch feststellen, einschließlich der Verwendung mehrerer Konten zur Inanspruchnahme eines einzelnen Angebots, oder wenn ein Spieler zum Zeitpunkt des Gewinns eine Abkühlungsphase eingeleitet hat.
Verantwortungsvolles Spielen
Sie können jederzeit über die Kasse Einzahlungslimits und Verlustlimits für Ihr Konto festlegen; Einzahlungslimits können nicht auf Kryptowährungseinzahlungen angewendet werden. Der Selbstausschluss schließt Ihr Konto auf Anfrage sofort, und wir werden angemessene Schritte unternehmen, um zu verhindern, dass neue Konten von derselben Person eröffnet werden. Vollständige Details zu allen verfügbaren Tools für verantwortungsvolles Spielen finden Sie auf unserer Seite für verantwortungsvolles Spielen, die in der Fußzeile der Website verlinkt ist. Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Spielverhaltens haben, können Sie sich auch jederzeit über den Live-Chat oder unter [email protected] an unser Support-Team wenden. Für Unterstützung bei verantwortungsvollem Spielen besuchen Sie check-dein-spiel.de oder spielen-mit-verantwortung.de.
Streitbeilegung
Beschwerden werden in erster Instanz von unserer Support-Abteilung bearbeitet, die 24 Stunden am Tag über den Live-Chat oder unter [email protected] erreichbar ist. Wenn der Support eine Beschwerde nicht sofort lösen kann, wird sie innerhalb der Organisation eskaliert und wir werden Ihnen das Ergebnis mitteilen. Wenn eine Beschwerde ungelöst bleibt, können Sie sie an CADRE verweisen, eine unabhängige alternative Streitbeilegungsstelle; das Verfahren ist für Sie kostenlos, und die Entscheidungen von CADRE sind für beide Parteien bindend, ohne Ihr Recht auf Gerichtsverfahren einzuschränken. Sie können sich auch an die Curacao Gaming Authority oder eine andere unabhängige Stelle wenden, die auf unserer Seite zur Streitbeilegung aufgeführt ist, die in der Fußzeile der Website verlinkt ist.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die Mitteilung wesentlicher Änderungen erfolgt mindestens zwei Wochen vor Inkrafttreten der aktualisierten Bedingungen per E-Mail oder durch Hinweis auf der Website. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten einer Aktualisierung stellt Ihre Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar; wenn Sie die Änderungen nicht akzeptieren, können Sie Ihr Konto schließen, bevor sie in Kraft treten.